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企业如何运营抖音和投放抖音广告?

如果说当下已是移动互联网的稳定期,红利已尽、免费流量越来越难、收费流量越来越贵,那么拼多多、luckin coffee、抖音3个现象级产品的出现,绝对是让人眼前一亮。

拼多多依靠“社交和游戏模式”硬生生在电商平台的红海中杀出一条血路。参见前文:

功夫子:资讯界的拼多多居然靠百度上市了

luckin coffee 更是凭借“增长黑客-流量池”颠覆了沉寂多年的咖啡市场。参见前文:

功夫子:伴随 luckin coffee 成长的全套创意


抖音的强势崛起,导致腾讯系居然被人说“产品不行了”,这是自QQ诞生之后从未有过的现象。

截至2018年10月,抖音日活用户(DAU)2亿+,月活用户(MAU)4亿+。如何利用强势流量平台建设企业品牌、销售产品是每个企业管理者都必须认真思考的命题。因此,企业运营抖音号,当下势在必行。


问题1:企业运营抖音号一定需要认证加V么?

不一定。也可以用小号来运营企业号,特别是小微企业、品牌经销商等等企业,在试水、玩闹阶段,可以先通过个人号逐步熟悉抖音的功能、特点,琢磨和自己产品如何结合。一旦考虑清楚,下定决心要投入资源了(工作人员、时间、设备物料、预算等等),再申请认证蓝V企业号、缴纳600元费用。毕竟,蓝V账号功能更强大且呈现更高信誉。

抖音企业号权限


问题2:如何建立企业抖音号的运营思维框架?

持续生产优质内容+努力获得系统推荐和粉丝参与。


抖音号内容的三个重要基本原则:

  1. 人格化。
    企业号定位无非是宣传品牌、销售产品,但是如果内容很硬,除了被强迫的员工是不会有人看的,也不会有效果。因此账号必须要有人设,简单说就是内容应该像人一样,“有面貌、有性格、讲人话、办人事”。想一想有多少企业的微信公众号就是没有人格化,最终都沦为鸡肋。
  2. 融合产品。
    抖音号不同于以往的自媒体平台,它具有很强的舞台性。颜值、音乐、舞蹈、背景会引起很强的情感共鸣,进而带来参与感。企业需要做的,就是从产品、功能、使用、用户、环境、员工等等不同角度去切入,制作出独家特色的原创视频,为营销效果建立内在关联性。

  3. 用户用抖音的主要目的是娱乐。抖音用户整体素质比较高,审美能力也相对较高。因此,不管是2b还是2c的企业,颜值、道具、背景、摄像一定要美,美本身就是传播力。
抖音用户画像


抖音号传播的四个重要基本原则:

1.努力获得系统推荐。

抖音的推荐算法是“基础流量+叠加推荐”模式,视频上传成功后,系统会先分发一个基础流量(比如300个用户以内,数量不定期调整),然后根据获得的综合分值(由下图列出的影响因子决定)再决定是否继续分发流量,周而复始。因此,你要做的是努力提高每一个影响因子的分值。

抖音推荐算法影响因子

2.善用热搜。

抖音在今年7月上线了热搜榜,为运营寻找热点提供了官方支持。生产内容最令人头痛的是创意,常看看热搜或许能给你一些启发。紧跟官方热点毫无疑问可以获得流量加持,但是需要注意的是,热点创意需要和自身产品、账号人格有内在关联。


3.积极参加挑战赛。

挑战赛有两种形式,一种是抖音小助手发起的官方挑战赛,还有一种是大品牌付费发起的品牌挑战赛,两种都是上推荐的快速通道。如果你的企业组织比较大,如有上千家经销商、代理商、加盟商之类的,也可以自己策划挑战赛,多制造话题有更多机会上推荐。

4.快速上手新功能。

如POI、购物车、快闪店、小程序等等。抖音的产品迭代非常快,每一个新功能都是对市场需求的积极反馈,因此最先使用的用户将有一个红利期。


抖音官方鼓励的视频:

场景、画面清晰;记录自己的日常生活;内容健康向上;多人类、剧情类、才艺类、心得分享、搞笑等等的多样化内容。

抖音号在粉丝增长遇到瓶颈时,或者需要快速推广一波以获取短期效果时,可以尝试下投放抖音广告。


抖音广告主要形式:

  1. DOU+速推
  2. 信息流广告
  3. 开屏广告
  4. 创意贴纸、红包
  5. 定制挑战赛
  6. 达人合作(2018年9月上线星图平台)

详细介绍可参考前文:

功夫子:抖音广告的正确投放方式


针对大量的长尾抖音号,2018年6月上线的 “DOU+ 速推”为用户提供了一个超低门槛的推广体验,100元起就可以推广视频,操作简单易上手。缺点是表现形式单一、定向选择有限,至于效果可以自己去体会一下。

考虑到抖音广告需要满足大、中、小微企业甚至个人用户的不等预算,以及品牌、销售的不同推广需求,广告资源是比较复杂的。下图是2018年第4季度的标准和非标产品刊例,相信大多数人看了这个报价依然是云里雾里,依然不知道究竟什么样形式适合自己。




对于有一定预算、特别是以销售产品为目的的中小企业,建议以投放信息流广告为主。


抖音广告投放方式选择:


  1. 自主投放
    用户可以通过头条广告平台和DOU+速推自主投放。缺点是没有指导和服务,没有充值优惠,只能选择标准产品。
  2. 头条或抖音官方提供投放服务
    头条和抖音的广告团队也有业绩指标,因此他们承接的是预算上一定规模的大品牌和大企业。优点是官方直接服务,缺点是没有优惠。
  3. 代理商投放
    优点是专业、充值有优惠。缺点是良莠不齐,有的不讲诚信。因此,选择代理商关键是要选择经验丰富、诚信可靠的团队。


抖音自出现以来,一直非议很多,有人说精神鸦片,有人说垃圾泛滥。小编抱着体验产品的态度,一度也是装了又卸,卸了又装。但是在经历了数次波折之后,抖音产品内容逐步趋向正能量化,热搜甚至上线了“正能量榜单”,不得不说抖音的进化能力真的很强。抖音海外版Tik Tok 10月成为美国月度下载量最高的应用,这是中国互联网史上从未发生过的现象。

企业运营抖音号,值得一试。

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